国庆小短假，公司值班室电话却不断响起，湖南一家造纸厂，急缺旋转接头配件，请求帮忙快速定制两台高速旋转接头，客户打来电话，十分仓促。值班人员迅速把情况反映到技术部，王总工程师亲自联系客户，询问设备的运转情况，了解所需旋转接头的工况条件：最高转速，承受压力，可耐的高温，以及流通介质等详细情况，在和客户方相关人员沟通后，王工指导技术部门，在2小时内把设计完善的高速旋转接头图纸传递给客户方，径客户方工作人员核验后，半小时后，客户回复了满意的确认函件。图纸迅速由技术部直接转到车间，有车间值班人员直接下料生产，缩短工期。2天的时间，技术人员一边协助车间下料生产，一边指导内部改良处的装配，和重新测绘的零件的特点。2天，24个小时，从图纸到重新设计装配零件，到生产装配，新天人重新刷新自己定制旋转接头的记录。
      当发货的订单号传到客户方时，客户的肯定给了新天人更大的鼓舞，将继续前行。。。。